INFOdoradca+ Informacje o zawodach - Powiatowy Urząd Pracy w Leżajsku


INFOdoradca+ Informacje o zawodach

to materiały zawierające przede wszystkim: opis zawodu, opis kompetencji zawodowych, odniesienie do sytuacji zawodu na rynku pracy i możliwości doskonalenia zawodowego, a także możliwości zatrudnienia osób niepełnosprawnych w zawodzie.

Opisy zawodów powstają w ramach projektu „Rozwijanie, uzupełnienie i aktualizacja informacji o zawodach oraz jej upowszechnienie za pomocą nowoczesnych narzędzi komunikacji – INFODORADCA+". Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój, Oś priorytetowa II Efektywne polityki publiczne dla rynku pracy, gospodarki i edukacji, Działanie 2.4 Modernizacja publicznych i niepublicznych służb zatrudnienia oraz lepsze dostosowanie ich do potrzeb rynku pracy.

Więcej informacji o projekcie na stronie infodoradca.edu.pl
Lista 1000 zawodów opisywanych w projekcie INFODORADCA+

INFOdoradca+ Informacje o zawodach

Telemarketer

Kod: 524404

1. Dane identyfikacyjne zawodu

Telemarketer 524404

  • Konsultant do spraw sprzedaży.
  • Sprzedawca telefoniczny.
  • Telefoniczny doradca klienta.

W Międzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO-08 odpowiada grupie:

  • 4222 Contact center information clerk.

Według Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD 2007):

  • Sekcja N – Działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca.

Notka metodologiczna

Opis informacji o zawodzie opracowano na podstawie:

  • analizy źródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, międzynarodowe) oraz źródeł internetowych,
  • analizy opisu zawodu zamieszczonego w wyszukiwarce opisów zawodów na Wortalu Publicznych Służb Zatrudnienia,
  • badań ankietowych prowadzonych w projekcie INFODORADCA+ w marcu 2019 r.,
  • zebranych opinii od recenzentów, członków panelu ewaluacyjnego oraz zespołu ds. walidacji i jakości informacji o zawodach.

Autorzy i eksperci opiniujący

Zespół Ekspercki:

  • Dorota Graszek – Ekomeble, Gdańsk.
  • Urszula Stsiapurka – Masa Therm Polska sp. z o.o., Warszawa.
  • Mateusz Trochymiak – Instytut Pracy i Spraw Socjalnych, Warszawa.

Zespół ds. walidacji i jakości informacji o zawodzie:

  • Zdzisław Czajka – Instytut Pracy i Spraw Socjalnych, Warszawa.
  • Maciej Gruza – Instytut Pracy i Spraw Socjalnych, Warszawa.
  • Klaudia Gumieniak – Instytut Pracy i Spraw Socjalnych, Warszawa.
  • Urszula Jeruszka – Instytut Pracy i Spraw Socjalnych, Warszawa.
  • Jolanta Religa – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB, Radom.
  • Barbara Sajkiewicz – Instytut Pracy i Spraw Socjalnych, Warszawa.
  • Krzysztof Symela – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB, Radom.

Recenzenci:

  • Magdalena Bryk – Wavemaker Polska, Warszawa.
  • Marta Polkowska – G.L. Pharma, Warszawa.

Panel ewaluacyjny – przedstawiciele partnerów społecznych:

  • Magdalena Stalpińska – PKPP Lewiatan, Warszawa.
  • Joanna Żukowska – Szkoła Główna Handlowa, Warszawa.

Data (rok) opracowania opisu informacji o zawodzie: 2019 r.

Partnerzy

Na skróty

 Przejdź na górę